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老年电动轮椅需求不断增加

    据统计,现在全球60岁或以上的老年人口超过6.1亿,占总人口10%,估计该比率于2050年将升至22%。随着全球人口老化,老年人复康产品需求正不断增加,形成庞大而稳定的消费市场。

 

    在众多复康产品中,老年电动轮椅是近年业界投资重点之一。早前,某报记者访问了一个复康产品制造有限公司的三位负责人,分享他们对开发产品、拓展零售及行业发展的看法。这个复康产品制造公司是香港少数提供产销及维修一条龙服务的业者,见证这行多元化经营的重要性。

 

    董事助理黄小姐表示,公司原是电子及模具生产商,转型过程有一段故事:“有残疾人士向老板反映,使用的拐杖末端胶套(俗称叉胶),质量不好,容易滑倒,可否替他们设计一款更好的。老板热心公益,生产了一批,用者满意效果。其后,用者再问,坊间轮椅多以西方体型设计,可否为他们设计一款亚洲型号?此诚恳要求打动了老板,自此投入复康用品市场,至今已10年。”除与香港复康联盟合作经营社企外,该公司亦自设复康用品专门店,销售自家及代理外国品牌。

 

    凭爱心 成功转型
    黄小姐说近年多了人购买老年电动轮椅,“手推轮椅使用者,固然希望出入自由,爱到哪裡就去哪裡,惟照顾者未必每次都能配合。用者坐在电动轮椅上,有自己的选择权,和多一点私人空间。”她补充说,老年电动轮椅越出越多,近年售价由5万元降至约2万,吸引更多用家选购。

 

    市场竞争激烈,产品必须与别不同,才能突围而出。该公司市场发展部主任梁先生指出,他们研制了一部起立型老年电动轮椅,可让用者由坐姿上升至接近垂直站立,除方便日常生活作息外,亦可令脚部血液循环畅顺,有利用者复健。“另一亮点是升降型电动轮椅,特点是整个坐位可升降,配合不同环境需要,令工作或作息更为方便,例如,交谈时对方不用俯身迁就,大大增强用者社交自信心。”

 

老年电动轮椅

 

 

    推新品应对竞争
   梁显示“度身订造”及售后服务是该公司竞争的强项,“若准用家小时已残缺或驼背,一般现货尺寸未必合适,必须按其身型及需要订造才行。”公司另一优势是提供首年免费的上门维修服务,并承诺3天内修妥。他们也自设实验室,测试轮椅各项性能及耐用程度,例如,不少产品已选用飞机铝,投产前必须掌握其柔软及坚硬特性。


    老年人急剧增加,产品热销
    该公司市场及推广部经理黄先生指出,现时用者较以过注重产品外观,追求时尚休闲款式,例如会选购橙、红色调,视乎工作、参加宴会或配衬服装需要。为此,业界也得追贴潮流,不断推陈出新。

 

    他指出,未来10年长者复康市场将越趋成熟,老年人已由抗拒变为拥抱银发用品;举例说,过去4、5年间,尿片销售仍以低价为主,但近年已转向中高价品牌,加上外观趋于内裤款式,已逐渐为老年人所接受。“现时照顾长者的人终有一天成为用家,市场规模只会越来越大,银发市场前景相当乐观。”

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